Nieuwe website voor Bibliotheek Rotterdam

19 mrt 2012

Ingezonden door John Valk op ma, 19/03/2012 - 14:16

Bibliotheek Rotterdam heeft haar nieuwe website gelanceerd! De site is meer gebruiksvriendelijk én eigentijds. Zoek in de catalogus, bekijk de leestips en het laatste nieuws of kijk in de agenda voor een leuk avondje uit. De site biedt het allemaal! Neem dus snel een kijkje op de nieuwe website! Zoals u ziet heeft ook de deze blog een nieuw jasje, dat meer aansluit bij die van de nieuwe website.

Wist u dat…
Bibliotheek Rotterdam de eerste grote bibliotheek van Nederland is waarvan de site draait op de landelijke digitale infrastructuur die ontwikkeld is door Stichting Bibliotheek.nl? De website is in nauwe samenwerking met hen gerealiseerd. Dit betekent dat er naast informatie van Bibliotheek Rotterdam zelf, ook landelijke bibliotheek informatie wordt gepresenteerd.

Heeft u vragen, dan kunt u terecht bij de Klantenservice: klantenservice@bibliotheek.rotterdam.nl

Lees meer...

website knudde

Ingediend door steenhuizen (niet gecontroleerd) op vr, 18/05/2012 - 20:02.

probeer al weken op de site in te loggen...het is 1x gelukt!! omdat ik nogal rare werktijden heb en moeder en huisvrouw. ben ik niet altijd bij machte om langs te komen op de vestiging. hierdoor resulterend dat ik in de afgelopen tijden (sinds de nieuwe website dus!) ruim 24 € heb betaald aan te late retouren. dit omdat ik normaal tussentijds verleng met mijn inlog op de oude website die wel goed werkte. het is duidelijk hoe de gemeentelijke bibliotheek die idiote it-er wil betalen om die site operationeel te maken!!! ik denk er sterk over om mijn abbonement op te zeggen. immers kan ik van de betalalingen aan te late retouren het beste maar weer boeken gaan aanschaffen. en dan te bedenken dat de bibliotheken leden tekort hebben en daardoor inkomsten missen....raad een aan wie dat dan ligt.

beantwoorden

Geachte mevrouw

Ingediend door Liselore Scheffers op ma, 04/06/2012 - 08:22.

Geachte mevrouw Steenhuizen,

Sinds de ingebruikname van onze website ondervinden we problemen met de performance en de bereikbaarheid van de nieuwe website, met name bij het onderdeel 'mijn bibliotheek'.
Daar vallen helaas ook de problemen met het inloggen onder.

Het inloggen op de nieuwe website duurt wat langer dan u gewend bent, waardoor het wellicht lijt of het niet lukt? Als u uw gebruikersnaam en wachtwoord hebt ingetypt en op de knop inloggen hebt geklikt kan het enige tijd duren voordat het beginscherm met de lijst van de door u geleende boeken verschijnt. Die laadtijd is langer naarmate u meer boeken in huis heeft (en kan soms langer dan een minuut zijn! Er wordt nog aan gewerkt om het laden van de pagina te versnellen). Deze problemen waren niet voorzien en we werken eraan dit op te lossen. Onze excuses hiervoor!

beantwoorden

nieuwe website

Ingediend door christel (niet gecontroleerd) op vr, 27/04/2012 - 13:10.

Ik vind de nieuwe mijn bibliotheek ook echt heel gebruiksONvriendelijk. Ook ik moest voor allemaal (3x) een nieuw wachtwoord aanvragen om te kunnen inloggen. Zou deze bij mijn profiel kunnen veranderen voor ander wachtwoord maar daar staat niet bij hoe, heb nu dus 3 niet te onthouden wachtwoorden! Veel te veel informatie op 1 pagina wat het niet overzichtelijk maakt. Heb ook heel lang moeten zoeken naar het kopje inloggen, kon het maar niet vinden. Nee, ben absoluut niet tevreden!! oh moet nu al voor de 3e keer code invoeren en opslaan, blijkbaar lukt dat dus ook niet, even kijken of het nu lukt...

beantwoorden

de nieuwe site

Ingediend door A.G. van Yperen (niet gecontroleerd) op do, 26/04/2012 - 13:56.

Al heel lang de oude site gebruikt om geleende boeken te verlengen. ging altijd vlot en met heel duidelijk overzicht. In mijn favorieten: Bibliotheek-geleende materialen. Inloggen-gebrukersnaam was al ingevuld-ik alleen wachtwoord --- Aanklikken en ik kreeg een overzicht ven geleende boeken en de vervaldatum. hokje alles selecteren aanvinken. bevestiging per mail verlengen En dat was het. De verlenging werd direct zichtbaar en de mail erover kwam prompt in mijn box. =================================================== Verleden week met uw nieuwe mail ging het helemaal fout. Inloggen moest zelf mijn gebruikersnaam invullen [ dus opzoeken] Wachtwoord en ik kreeg de site Waar staat verlengen? O, daar rechts in het vierkant onderaan. Aanklikken mooie plaatjes onderelkaar en daar stonden de vervaldata wel achter maar de rij was onderelkaar erg lang . Geen direct overzicht. Ik moest scrollen. Alles selecteren verlengen verzenden ik klik aan Er gebeurt niets. Dan nogmaals aanklikken verzenden. Melding : uw gebruikersnaam/wachtwoord onjuist. Kan bijna niet maar dan maar weer ingelogd. Zelfde melding Ik doe dit al heel lang met deze gebruikersnaam en dit wachtwoord.Het kan dus niet fout zijn. Ik mail erover met uw bibliotheek en krijg een telefoontje. Uw verlenging is wel gelukt maar, omdat u een paar maal op verzenden hebt gedrukt, heeft 3x verlengt binnen 10 minuten.Per 3 mei moet u uw boeken dus inleveren bij de bibliotheek. Kortom , deze site is niet duidelijk, te ingewikkeld en geeft niet de service van de oude site. Verander dit en voer het oude verlengsysteem weer in. van Yperen

beantwoorden

reactie op De Heer van Yperen.

Ingediend door M. Hermus (niet gecontroleerd) op vr, 27/04/2012 - 08:29.

Ik ben het helemaal met deze heer eens, ook bij mij ging de verlenging helemaal de mist in, moest ook een nieuw wachtwoord aanvragen,en ben uiteindelijk naar de bibliotheek moeten gaan voor verlenging. Dit is mijn tweede antwoord, verzend ik hem door op "opslaan" te drukken ??? Ik zocht eigenlijk: "verzenden" De eerste kwam n.l. terug zonder mijn reactie, ben benieuwd of dit goed gaat. De link om mijn nieuwe, ingewikkelde wachtwoord te wijzigen, kan ik ook niet vinden !

beantwoorden